2013.10.01

郵便局、民間保険を拡充

日本郵政は10月から民間の保険を取り扱う郵便局を増やす。

これは、環太平洋経済連携協定(TPP)交渉も影響し、

郵政グループは保険の新商品開発を事実上凍結されての

民間保険会社に郵便局網の開放を進め、収益拡大を目指す方針に切り替えた。

と言えます。これってお客様の希望でしょうか?

 

生命保険も損害保険も多種多様にあり、窓口もたくさんあります。

お客様のことを親身に思って、案内している所はどれぐらいあるのでしょうか?

保険は加入すれば、終わりではありません。

その後の長いフォローが必要なのです。

収益拡大がお客様のサービス拡大につながるのでしょうか?

 

お客様のために何ができるのか、基本に立ち戻って

事を進めてほしいものです。

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